מדיניות החזרים
מדיניות החזרים – IPTV Israel
ב-IPTV Israel שביעות הרצון של הלקוחות עומדת במרכז העשייה שלנו. אנו בטוחים באיכות שירותי ה-IPTV שלנו ורוצים שתיהנו מהמנוי שלכם בראש שקט. זה בא לידי ביטוי גם במדיניות ההחזרים שלנו.
אנו מעניקים לכם אחריות החזר כספי ל-30 יום על המנוי הראשון שלכם, ללא קשר למשך המנוי.
אחריות ל-30 יום
לא מרוצים לגמרי מהשירות שלנו, מכל סיבה שהיא? תוכלו לבקש החזר כספי מלא תוך 30 יום ממועד הרכישה, ללא הליך מסורבל.
תנאים לקבלת החזר
אתם זכאים להחזר כספי אם מתקיימים התנאים הבאים:
- הבקשה מוגשת תוך 30 יום מהרכישה הראשונה.
- רק הרכישה הראשונה של מנוי חדש מכוסה באחריות.
- חידושי מנוי ורכישות חוזרות אינם מכוסים באחריות זו.
- אנו רשאים לדחות בקשה להחזר כספי במקרה של הונאה, שימוש לרעה בשירות או הפרה של תנאי השימוש שלנו.
איך מבקשים החזר כספי
רוצים לקבל את הכסף בחזרה? פנו לשירות הלקוחות שלנו באחד מהערוצים הבאים:
📧 דוא״ל: [email protected]
📞 טלפון / WhatsApp: +44 7462069463
תוכלו גם להשתמש בטופס יצירת הקשר באתר שלנו.
ציינו בבקשה שלכם:
- את מספר ההזמנה
- את כתובת הדוא״ל שבה השתמשתם בעת הרכישה
- את סיבת הבקשה
הצוות שלנו יבדוק את הבקשה ויחזור אליכם בהקדם האפשרי.
כך מתבצע ההחזר
הבקשה שלכם אושרה? נחזיר את הסכום ששולם באמצעי התשלום ששימש לרכישה.
משך הזמן עד שהכסף יגיע אליכם תלוי בבנק או בספק התשלומים שלכם (כרטיס אשראי, PayPal או קריפטו).
יצירת קשר
🌐 אתר: iptv-israel.com
📧 דוא״ל: [email protected]
📞 טלפון / WhatsApp: +44 7462069463
תנאים אלה וכל הזמנה ב-iptv-israel.com כפופים לדין החל. הזכויות שלכם כצרכנים על פי דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, נשמרות במלואן. יש לכם שאלות על מדיניות ההחזרים שלנו? אל תהססו לפנות אלינו. הצוות שלנו ישמח לעזור לכם.