מתכננים לרכז שידורים חיים, ספורט, סרטים וסדרות בחבילת IPTV אחת? בדרך כלל עולה אז שאלה אחת: האם תמשיכו לשלם משהו לשידור הציבורי גם אחרי שתנתקו את מנוי הטלוויזיה של HOT, yes או Partner TV? מי שזוכר את ימי רשות השידור נזכר מיד באגרת הטלוויזיה. החדשות הטובות: האגרה על מקלט טלוויזיה ביתי בוטלה בישראל כבר לפני כעשור.
בהמשך תגלו מי מממן היום את כאן 11, אילו הוצאות על טלוויזיה באמת נשארות לכם ומה קורה כשמרכזים הכול אצל ספק אחד כמו IPTV Israel. את המחירים של חברות הכבלים, הלוויין והסטרימינג השארנו בחוץ בכוונה: הם שונים מחברה לחברה ומתעדכנים לעיתים קרובות. רקע מפורט על המבנה של השידור הציבורי תמצאו בערך על תאגיד השידור הישראלי בוויקיפדיה. אין לראות בטקסט הזה ייעוץ משפטי או פיננסי.
אגרת הטלוויזיה: מה בעצם היה שם?
במשך שנים רבות כל משק בית בישראל שהחזיק מקלט טלוויזיה קיבל דרישת תשלום לאגרת הטלוויזיה, שמימנה את רשות השידור ואת הערוץ הראשון. במסגרת הרפורמה בשידור הציבורי הוחלט לבטל את האגרה, רשות השידור נסגרה ובמקומה קם תאגיד השידור הישראלי – כאן. מאז לא מגיע אליכם חשבון נפרד על הטלוויזיה שבסלון, ואף אחד לא צריך לדעת אם יש בבית מקלט ובכמה חדרים.
רוצים להעמיק בהיסטוריה? הערך על אגרת הרדיו והטלוויזיה בוויקיפדיה מסביר איך השיטה עובדת ובאילו מדינות היא עדיין נהוגה. לכיס שלכם חשוב בעיקר דבר אחד: שום תשלום לשידור הציבורי כבר לא תלוי בטלוויזיה שלכם, ברדיו שבבית או בדרך שבה התוכניות מגיעות אליכם.
שימו לב: הדברים נכונים למשקי בית בישראל. במדינות אחרות יש לפעמים כללים שונים, ונתעכב על זה בהמשך.
כך ממומן היום השידור הציבורי
מאז ביטול האגרה, תאגיד השידור – כאן 11, תחנות הרדיו של כאן וכל מה שסביבן – ממומן מתקציב ציבורי שנקבע בחוק. חשבון על שמכם לא יגיע. קניתם מסך נוסף? אין צורך לדווח לאף אחד, ואף אחד לא ישאל כמה מקלטים יש לכם בבית. לכן המימון הזה לא קשור בשום צורה:
- לאילו מנויי טלוויזיה או חבילות IPTV אתם מצטרפים או מנתקים;
- לדרך הקליטה: אנטנה של עידן+, כבלים, לוויין, סיבים אופטיים, IPTV או סטרימינג;
- למספר הטלוויזיות, המחשבים הניידים, הטאבלטים והסמארטפונים בבית;
- לכמה שעות ביום אתם יושבים מול המסך.
ערוצים כמו קשת 12, רשת 13 וערוץ 14 הם בכלל ערוצים מסחריים, ואינם חלק מהשידור הציבורי. את לוח השידורים והתכנים של התאגיד תמצאו באתר kan.org.il.
IPTV והשידור הציבורי: שני עולמות נפרדים
אין שום קשר בין מנוי ה-IPTV שלכם לבין הכסף של השידור הציבורי. IPTV הוא הסכם בינכם לבין ספק שבחרתם בעצמכם, שמעביר ערוצים דרך האינטרנט. התאגיד מקבל את התקציב שלו ממקורות ציבוריים שנקבעו בחוק. כשאתם בוחרים ב-IPTV Israel, אתם משלמים רק על החבילה, בלי שום תוספת נסתרת לשידור הציבורי.
| הוצאה | מי שולח את החשבון | סוג העלות | איפה בודקים |
|---|---|---|---|
| חיבור אינטרנט | ספק האינטרנט וחברת התשתית שלכם | חוזה נפרד | ההסכם שלכם |
| מנוי טלוויזיה עם ממיר | הספק שלכם, למשל HOT, yes, Partner TV או Cellcom TV | חוזה נפרד, לעיתים קרובות בחבילה עם אינטרנט | תנאי הביטול שבהסכם |
| מנוי סטרימינג או ספורט | השירות עצמו או הספק שלכם | מנוי נפרד | החשבון שלכם או ההסכם |
| חבילת IPTV | ספק שאתם בוחרים | חוזה נפרד, תקופה לבחירתכם | תנאי המנוי |
| שידור ציבורי (כאן) | אף אחד, המימון ציבורי | אין אגרה נפרדת (בוטלה) | אתר כאן ומקורות רשמיים |
השורה המעניינת בטבלה היא זו של מנוי הטלוויזיה. אם תעברו לחבילת IPTV אחת עם שידורים חיים, ספורט, סרטים וסדרות, ייתכן שתוכלו לוותר על המנוי הנפרד של HOT, yes או Partner TV; ההסכם שלכם קובע אם ומתי זה אפשרי. את האינטרנט תצטרכו בכל מקרה, כי IPTV מגיע אליכם בדיוק דרך החיבור הזה.
מיתוסים עקשניים על עלויות הטלוויזיה
סביב האגרה וההוצאות על טלוויזיה עדיין מסתובבים חצאי אמיתות. הנה הנפוצים שבהם, יחד עם העובדות:
- "מכתב שדורש אגרת טלוויזיה על מקלט ביתי יכול להיות אמיתי." לא סביר. האגרה על מקלט ביתי בוטלה, ולכן דרישה לשלם אותה היום היא נורת אזהרה מובהקת. בדקו כל פנייה כזו מול מקור רשמי, לעולם לא דרך הקישור שבהודעה.
- "בחבילת ה-IPTV שלי מסתתר תשלום לשידור הציבורי." גם זה לא נכון. מנוי IPTV הוא פשוט הסכם עם ספק. ב-IPTV Israel משלמים סכום אחד על החבילה, בלי שום היטל לשידור הציבורי.
- "כל טלוויזיה נוספת מייקרת את החשבון לשידור הציבורי." מספר המסכים לא משנה דבר. צפייה בכמה חדרים היא רק עניין של התקנה נכונה; על כך נרחיב ב-IPTV בכמה טלוויזיות: צפייה בכל חדר.
- "בלי HOT או yes אי אפשר לראות את כאן 11." מנוי כזה הוא רק דרך אחת. כאן 11, קשת 12 ורשת 13, למשל, מופיעים גם ברשימת הערוצים שלנו.
- "מי שאין לו טלוויזיה משלם פחות לשידור הציבורי." אין כאן מה לחסוך, כי אין תשלום נפרד. עם טלוויזיה או בלעדיה: חשבון מהתאגיד לא יגיע אליכם.
מה חבילת IPTV אחת עושה לתקציב הטלוויזיה שלכם
במעבר משתנות רק ההוצאות שלכם על מנויי טלוויזיה. התחילו בסיכום של כל מה שאתם משלמים בחודש על טלוויזיה: מנוי הכבלים או הלוויין, דמי השכירות של הממיר, חבילת ספורט נפרדת ושירותי הסטרימינג שעוברים דרך הספק. השוו את הסכום הזה למחיר של חבילת IPTV אחת. את האינטרנט השאירו מחוץ לחישוב אם ממילא תמשיכו איתו, ולשידור הציבורי אין צורך להפריש דבר.
ב-IPTV Israel יש חבילה אחת בשלושה מסלולים: חודש אחד ב-79 ₪, שישה חודשים ב-229 ₪ (כ-38.17 ₪ לחודש) ו-12 חודשים ב-299 ₪ (כ-24.92 ₪ לחודש). בכל מסלול מקבלים את הכול: יותר מ-48,000 ערוצים עם שידורים חיים וספורט, ויותר מ-275,000 סרטים וסדרות לפי דרישה, באיכות 4K, Full HD ו-HD. הפירוט המלא נמצא בעמוד מנוי IPTV. ברכישה הראשונה של מנוי חדש עומדת לרשותכם אחריות להחזר כספי מלא בתוך 30 יום. נתקו את החבילה הישנה רק אחרי שווידאתם שהחיבור שלכם עומד בעומס. איך בודקים את זה? הכול מוסבר ב-מהירות אינטרנט ל-IPTV: כמה צריך ל-HD ול-4K?
מתכננים לבטל את מנוי הטלוויזיה? קראו קודם בעיון את ההסכם. אצל HOT, yes, Partner TV ו-Cellcom TV הטלוויזיה מגיעה לעיתים קרובות בחבילה אחת עם אינטרנט, ולפעמים גם עם טלפון. אם תוציאו מהחבילה רק את הטלוויזיה, ייתכן שמחיר האינטרנט יעלה, למשל כי הנחת החבילה תתבטל. בדקו בכל מקרה:
- שהאינטרנט נשאר פעיל, כי בלי חיבור IPTV לא עובד;
- כמה זמן נשאר עד סוף ההתחייבות ומהם תנאי הביטול;
- אם מנוי ספורט או סטרימינג שעובר דרך הספק מתבטל אוטומטית יחד עם הטלוויזיה;
- כמה יעלה האינטרנט לבדו בלי הנחת החבילה;
- אם ואיך צריך להחזיר את הממיר.
מידע כללי על זכויות צרכנים בישראל תמצאו בערך חוק הגנת הצרכן בוויקיפדיה. משווים בין כמה ספקי IPTV? בדקו שהמחירים והתנאים כתובים בצורה ברורה. עוד נקודות שכדאי לשים לב אליהן תמצאו ב-IPTV הכי טוב בישראל: כך בוחרים ספק אמין.
מגורים משותפים, דירת שותפים, מעבר דירה או בית נוסף
עוברים לגור עם בן או בת הזוג, יוצאים ללימודים, מתחלקים בין שתי כתובות או מחזיקים דירת נופש? טבעי לשאול מה צריך לסדר בענייני טלוויזיה. מול השידור הציבורי אין שום דבר לדווח או לבקש. הכול תלוי רק בהסכמים שלכם לאינטרנט, לטלוויזיה ולסטרימינג.
כשעוברים לגור יחד, פתאום יש לפעמים שני חוזי אינטרנט ושני מנויי טלוויזיה. החליטו יחד איזה חוזה נשאר ואיך מתחלקים בחשבון; את השני מבטלים לפי תנאי ההסכם. עוברים לדירת שותפים או למעונות? בדקו אם האינטרנט כלול בשכר הדירה ואם הקו יציב מספיק לסטרימינג. בכל מעבר דירה כדאי:
- לשמור מיילים ושיחות צ׳אט עם הספק, כדי שתוכלו לחזור בהמשך למה שהובטח לכם;
- להחזיק בהישג יד את מספר הלקוח ואת החשבונית האחרונה;
- לבדוק מראש אם הספק נותן שירות בכתובת החדשה ומה יקרה למנוי הטלוויזיה.
רוצים טלוויזיה בצימר או בקמפינג? קראו את צימר, קמפינג או חופשה באילת: טלוויזיה דרך 4G או 5G. עוברים לחו״ל, למשל ברילוקיישן? זכרו שבמדינה החדשה ייתכן שתידרשו לשלם אגרת שידור: בגרמניה, לדוגמה, כל משק בית משלם את ה-Rundfunkbeitrag. לכן בדקו את המקורות הרשמיים של המדינה שאליה אתם עוברים. רוצים להמשיך לצפות שם בערוצים הישראליים? המדריך טלוויזיה ישראלית בחו״ל: כך תמשיכו לצפות בכאן 11, קשת 12 ורשת 13 יעזור לכם.
איך מזהים חשבוניות מזויפות ופישינג
נוכלים אוהבים להתחזות לגופים ששולחים חשבונות להמונים: ספק האינטרנט, חברת הכבלים, שירות סטרימינג או "המדינה". קיבלתם דרישה לשלם אגרת טלוויזיה על מקלט ביתי? זה כבר אומר הרבה: האגרה הזו בוטלה, ולכן ההודעה חשודה מאוד. לכל שאר ההודעות, אלה כללי האצבע:
- אל תמסרו בעקבות הודעה קוד סודי, פרטי חשבון בנק או מספר כרטיס אשראי.
- השוו את מספר הלקוח, הסכום והשולח לחשבונית האמיתית האחרונה שלכם.
- אל תלחצו על קישורים במייל, ב-SMS או בוואטסאפ שמבקשים מכם "להסדיר" או "להשלים תשלום"; הקלידו בעצמכם את כתובת האתר הרשמי.
- יש ספק? פנו דרך פרטי הקשר שבאתר הרשמי, לעולם לא דרך המספר או הקישור שבהודעה.
הכללים האלה תקפים לכל חשבון, כולל טלוויזיה ואינטרנט. קיבלתם הודעה חשודה או שכבר שילמתם? דווחו בחיוג 119 למערך הסייבר הלאומי, ואם כבר העברתם כסף, התקשרו מיד לבנק או לחברת האשראי. נראה שהודעה הגיעה מ-IPTV Israel ומשהו בה לא מרגיש נכון? בדקו אותה מול צוות התמיכה שלנו בוואטסאפ או בצ׳אט החי.
שאלות נפוצות
האם בישראל עדיין משלמים אגרת טלוויזיה?
לא על מקלט ביתי. אגרת הטלוויזיה בוטלה במסגרת הרפורמה בשידור הציבורי, ומאז תאגיד השידור ממומן מתקציב שנקבע בחוק. בין אם יש לכם טלוויזיה בבית ובין אם לא, חשבון נפרד לא יגיע.
האם אשלם פעמיים אם יש לי גם IPTV וגם מנוי כבלים?
לא בשביל השידור הציבורי, כי עליו אינכם משלמים בנפרד בכל מקרה. אבל יהיו לכם שני מנויים שמספקים בחלקם את אותם ערוצים. אם אתם כמעט לא משתמשים במנוי של HOT או yes, ייתכן שתוכלו לבטל אותו בהתאם להסכם ולרכז הכול בחבילה אחת.
אפשר לבטל את הטלוויזיה ולהשאיר את האינטרנט?
זה תלוי בספק ובהסכם. אם אתם בחבילה משולבת, בררו אם אפשר להישאר עם אינטרנט בלבד, כמה זה יעלה ומהם תנאי הביטול. את האינטרנט תשאירו בכל מקרה, כי IPTV פועל כולו על החיבור שלכם.
לאן מדווחים על דרישת תשלום חשודה?
למוקד 119 של מערך הסייבר הלאומי. שמרו את ההודעה, אל תלחצו על שום דבר והתקשרו מיד לבנק אם כבר הועבר כסף. מי שדורש מכם היום אגרת טלוויזיה על מקלט ביתי כמעט בוודאות מנסה להונות אתכם.
האם IPTV Israel יבטל בשבילי את מנוי הכבלים הישן?
לא, את זה אתם מסדירים בעצמכם מול הספק. אנחנו מספקים טלוויזיה דרך האינטרנט ועוזרים לכם עם המנוי, המכשירים וההתקנה, למשל של אפליקציות כמו IPTV Smarters Pro או TiviMate. בשאלות על החוזה שלכם ב-HOT, yes, Partner TV או Cellcom TV תצטרכו לפנות לספק עצמו.
בקצרה
אגרת הטלוויזיה על מקלט ביתי כבר לא קיימת בישראל. תאגיד השידור – כאן – ממומן מתקציב שנקבע בחוק, בלי קשר למספר המסכים או לדרך שבה אתם צופים. את מה שאתם כן מוציאים על טלוויזיה אתם בוחרים בעצמכם: אינטרנט, מנוי כבלים או לוויין, ממיר, ספורט וסטרימינג. כשאתם מרכזים שידורים חיים, ספורט, סרטים וסדרות בחבילת IPTV אחת, רק החלק הזה בתקציב משתנה. בדקו את החוזה לפני שאתם מנתקים, השאירו את האינטרנט פעיל והישארו ערניים לחשבונות מזויפים.
